Sie erhalten von uns  bei vorhanden Handy (nur Vertragsabschluss) oder einigen günstigen Einsteigerhandys die in unseren Preislisten angegebene Gutschrift gutgeschrieben.
Diese Gutschrift können Sie verwenden um beliebige Artikel aus unseren Sortiment gleich mitzubestellen. (z.B Handyzubehör oder Aktionsartikel) 
Oder Sie können den Gutschriftbetrag auch ausgezahlt bekommen (Überweisung auf Ihr Girokonto), allerdings dürfen wir die Gutschriften nur für Firmenkunden im vollen Umfang (brutto) auszahlen. 

Privatkunden können wir die in der Gutschrift enthaltenen 16 % Umsatzsteuer nicht mit auszahlen, daher erhalten Privatkunden bei Überweisung 16 % der Gutschrift abgezogen. (bei z.B angegebenen 300 DM Bruttogutschrift erhalten Sie daher 258,62 DM ausgezahlt)(300 durch 1,16 ).

Unserer Auffassung nach ist dies zwar unlogisch (schliesslich ist die Gutschrift nichts anderes als eine Erstattung der von Ihnen später an die Provider zu zahlenden monatlichen Grundgebühr, die ja auch mit 16 % Umsatzsteuer zu zahlen sind), aber das alles andere als bürgerfreundliche deutsche Steuerrecht lässt leider keine Möglichkeiten Ihnen diese Umsatzsteuerbeträge ebenfalls zu erstatten.

Wenn Sie auch nur für einen Teil der Gutschrift Ware bei uns mitbestellen erhalten Sie natürlich für diesen Teil die 16 % mit erstattet. Nur vom wirklich zur Auszahlung kommenden Teil müssen wir 16 % Umsatzsteuer abziehen. 
Bei gewünschter Auszahlung erfolgt die  Auszahlung der Gutschriften 4 Wochen nach Lieferung der Mobilfunkkarte auf Ihr Girokonto und ist an die Einhaltung des Mobilfunkvertrages (24 Monate Zahlung der Grundgebühren + Gesprächsgebühren) gebunden. Bei Nichtzahlung der Grundgebühren + Gesprächsgebühren durch Sie können wir Gutschriften oder Warenleistungen zurückverlangen !